Política de privacidad

1. Introducción

Tenemos un elevado nivel de compromiso con la privacidad de las personas, por lo que la protección de datos personales es importante para nosotros.

Tratamos los datos según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa vigente al respecto.

La presente Política de Privacidad ha sido revisada en julio de 2026 para dar cumplimiento a los deberes de información y transparencia, tanto del propio sitio web como generales del responsable, con el fin de facilitar a cualquier tipo de interesado —y no solo a los usuarios del sitio web— los términos generales del responsable en la materia. Pueden existir variaciones hasta su próxima revisión.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable: Amorós y Romera, S.L.
• NIF/CIF: B-73387672
• Domicilio social: C/ Príncipe Alfonso, 4 – 3.º D, 30800 Lorca (Murcia)
• Oficina: C/ Cuesta San Francisco Bajo, 7, 30800 Lorca (Murcia).
• Teléfonos: 968 466 254 · 630 582 537
• Correo electrónico:

Doble condición del responsable. Amorós y Romera, S.L. actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos de sus propios clientes, potenciales, proveedores, personas trabajadoras, candidatos y usuarios del sitio web. No obstante, en el ejercicio de su actividad de administración de fincas, cuando gestiona los datos de los propietarios y residentes por cuenta de una comunidad de propietarios, actúa como encargado del tratamiento de dicha comunidad —que es la responsable—, en el marco del correspondiente contrato de encargo previsto en el artículo 28 del RGPD.

3. ¿Cuál es el origen y tipo de datos que tratamos?

El origen de la información que tratamos puede ser cualquiera de las siguientes categorías:

• Formularios en soporte papel, electrónicos o digitales (por ejemplo, el formulario de contacto del sitio web).
• Sistemas de comunicación y mensajería: correo electrónico, mensajería instantánea (WhatsApp), teléfono, etc.
• Comunidades de propietarios, propietarios y residentes, en el marco de la administración de fincas.
• Otras fuentes y orígenes lícitos de información.

Las diferentes categorías de datos que podemos llegar a tratar, en función de la tipología del interesado (usuario, cliente, propietario, proveedor, empleado, etc.) y de la naturaleza de nuestra actividad, son:

• Datos identificativos; por ejemplo: nombre y apellidos, DNI/NIF, firma, imagen.
• Direcciones de contacto postales o electrónicas; por ejemplo: dirección, teléfono, email.
• Datos de características personales y profesionales; por ejemplo: titularidad o condición de propietario, coeficiente de participación, cargo en la comunidad.
• Datos económicos y financieros; por ejemplo: datos bancarios para domiciliaciones, cuotas, derramas, situación de pagos y morosidad.
• Datos económicos y de naturaleza laboral, en el caso de las personas trabajadoras; por ejemplo: puesto de trabajo, documento de nómina.
• Datos de transacciones; por ejemplo: bienes y servicios suministrados y recibidos.
• Datos de categoría especial, únicamente cuando resulte estrictamente necesario y con la base legitimadora adecuada; por ejemplo, datos de salud en el ámbito de la prevención de riesgos laborales.
• Otros datos e informaciones necesarios o implícitos en el desarrollo de nuestras actividades, servicios y objeto.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el interesado. El interesado, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados como de cumplimentación obligatoria (por ejemplo, con un asterisco) en el formulario de contacto, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El interesado garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de estos. En caso de que no se faciliten todos los datos señalados como obligatorios, no se garantiza que la información y los servicios facilitados se ajusten completamente a sus necesidades.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En general, los datos se tratan para llevar a cabo con éxito las acciones implícitas en el normal desarrollo y gestión de la actividad del responsable. Podemos concretar diferentes fines de tratamiento en función de las categorías de interesados:

• Clientes y potenciales: gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales, precontractuales y contractuales; administración interna; gestión económica; atención al cliente; y, en su caso, comunicaciones informativas y comerciales.
• Comunidades de propietarios, propietarios y residentes: administración de fincas, gestión de cuentas y juntas, actas, incidencias, mantenimiento y gestión de la morosidad y su reclamación, por cuenta de la comunidad correspondiente.
• Colaboradores, acreedores y proveedores: gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales, administración interna y gestión económica.
• Personas trabajadoras: gestión, desarrollo y mantenimiento de la relación laboral, recursos humanos, comunicaciones, actividades formativas, prevención de riesgos laborales, registro de jornada y demás finalidades derivadas de las obligaciones legales.
• Candidatos: gestión de currículums recibidos, ofertas de empleo y selección de personal.
• Usuarios web y de redes sociales: atención al usuario y gestión de las comunicaciones entre las partes.

Otras finalidades generales que el responsable puede implementar son:

• Gestión financiera y control de obligaciones dinerarias. En caso de deudores con pagos ciertos, vencidos y exigibles, el responsable podrá comunicar esta circunstancia a sistemas de información crediticia y a servicios de gestión o recobro de deudas, en base al interés legítimo y conforme al artículo 20 de la LOPDGDD.
• Videovigilancia, para la seguridad de los bienes y de las personas en las instalaciones del responsable, con la información y señalización correspondientes, en base al interés legítimo.
• Comunicaciones: desarrollo y ejecución de comunicaciones a través de los medios de contacto disponibles (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.) con interesados internos y externos, con propósitos informativos, organizativos, comerciales o publicitarios, según corresponda, sobre la base del consentimiento informado o el interés legítimo del responsable.
• Otras finalidades derivadas de la naturaleza del responsable, motivadas en el normal desarrollo de su actividad, desde una base legitimadora válida.

Nota: no se elaboran perfiles con efectos jurídicos ni se adoptan decisiones individuales automatizadas respecto de los interesados.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En general, los datos personales se conservarán al menos mientras exista relación con el interesado, mientras no se solicite su supresión, mientras puedan derivarse responsabilidades o mientras exista alguna previsión legal de conservación. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

En lo referente a los datos de los candidatos y demandantes de empleo, se eliminarán cuando dejen de resultar de interés para el responsable. El responsable cuenta en su plan de protección de datos con un inventario de plazos de conservación. La supresión de los datos se llevará a cabo en todo caso asegurando su confidencialidad.

6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El responsable observa y aplica las distintas bases legitimadoras que resultan de aplicación a cada finalidad de tratamiento. Estas son:

1. Consentimiento informado del interesado (por ejemplo, el prestado al enviar el formulario de contacto).
2. Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
3. Interés legítimo del responsable.
4. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Otras bases legitimadoras legalmente previstas.

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero de forma predeterminada, salvo:

1. Encargados del tratamiento y servicios auxiliares necesarios para la correcta prestación de los servicios (por ejemplo, proveedor de alojamiento web, asesoría, entidades financieras o software de gestión de fincas), que actúan bajo el correspondiente contrato.
2. Autoridades y administraciones públicas competentes en el ejercicio de sus funciones.
3. Otras comunicaciones legalmente previstas o basadas en un interés legítimo.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que fuera necesario, en cuyo caso se informaría al interesado y se aplicarían las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

• Acceso a sus datos personales para confirmar si se están tratando y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación de los datos inexactos o Supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones, la protección de los derechos de otra persona o razones de interés público.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea posible.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular; la empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos solo tendrá que contactar con nosotros a través de la dirección o de la dirección postal indicada al inicio, indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, si lo considera oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente en la materia.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos en nuestro sistema de información las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un adecuado nivel de confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos, con el fin de proteger los derechos y libertades de los interesados.

El responsable cumple los principios descritos en el RGPD para tratar los datos de manera lícita, leal y transparente, y de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Cualquier quiebra de seguridad será convenientemente y de forma inmediata gestionada y, cuando proceda, comunicada a la autoridad competente y a los interesados afectados.

10. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario para permitir o mejorar su funcionamiento, recordar preferencias o medir su uso.

Este sitio web es de carácter estático y está diseñado para funcionar sin cookies de análisis, seguimiento o publicidad. En su caso, únicamente puede emplear cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento, que están exentas del deber de obtención del consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSICE). Por este motivo, el sitio no muestra un banner de cookies ni requiere una capa de consentimiento previo.

El sitio carga las tipografías desde el servicio Google Fonts, lo que puede implicar que su proveedor registre la dirección IP del visitante por motivos técnicos de entrega del recurso; no se instalan por ello cookies de seguimiento. El usuario puede, si lo desea, configurar o eliminar las cookies desde los ajustes de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

Si en el futuro se incorporasen cookies o tecnologías de terceros no exentas del deber de consentimiento (por ejemplo, analítica o píxeles publicitarios), se actualizaría la presente política y se implementaría, con carácter previo a su instalación, el mecanismo de consentimiento que resulte exigible.

11. Envío de comunicaciones o información

Nuestra política respecto del envío de información a través de medios telemáticos (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.) se limita a enviar únicamente comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados, en relación con las funciones y la actividad de la empresa, o que usted haya consentido recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de ellos la posibilidad de ejercer su derecho de oposición y renuncia a su recepción, de conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

12. Redes sociales

El responsable puede tener presencia en redes sociales a través de los correspondientes perfiles, siendo de aplicación el presente apartado y cualesquiera términos legales y de privacidad presentes en el sitio web para el tratamiento de datos de los usuarios o interesados que se hagan seguidores o se vinculen a dichos perfiles.

Las finalidades de uso de estos perfiles son de comunicación, desarrollo comercial, marketing y publicidad, tramitación de consultas y atención al usuario, e información sobre acciones, actividades y eventos organizados por el responsable o en los que participe.

En el momento de seguir los perfiles del responsable, el usuario facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos disponibles en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas y términos de privacidad de la red social correspondiente y configurar las características de privacidad de su perfil. Las publicaciones realizadas por el usuario serán conocidas por otros usuarios, por lo que el propio usuario es el principal responsable de su privacidad.

El responsable se reserva la potestad de retirar sin previo aviso cualquier contenido que se considere inapropiado. Las redes sociales del responsable no recogen conscientemente información personal de menores de edad; en España, el tratamiento de los datos personales de un menor solo podrá fundarse en su consentimiento a partir de los 14 años. Cuando corresponda, será necesaria la intervención del titular de la patria potestad o tutela mediante documento válido que acredite la representación.

13. Empleo y gestión de candidatos

Los interesados en acceder a ofertas de empleo del responsable pueden suministrar sus datos e información profesional a través de los canales existentes, preferentemente los formularios o las direcciones de correo electrónico habilitadas.

Estos datos serán tratados conforme a la presente política, con la finalidad de gestionar las candidaturas a posibles ofertas de empleo, prácticas y formación. El tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento informado del interesado u otra base legitimadora válida.

Los datos facilitados, si no resultan de interés profesional para la entidad o una vez dejen de ser necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos, serán eliminados asegurando su confidencialidad. Cualquier interesado podrá revocar su consentimiento y ejercer los derechos que le asistan en los términos expuestos en la presente política de privacidad.

Última revisión: julio de 2026.